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妙不可言的混合產物——小程序

曼朗網絡營銷 | 2018-04-23 | 分享至:

去年,微信小程序一經推出,“用完即走”的概念讓不少人唱衰。大家都在拼命搶奪用戶注意力,想要黏住用戶時,微信小程序偏偏反其道而行之,給用戶選擇自由。不少網民調侃道:你就不怕我走了就不回來了?

時隔一年多,小程序成為了“走了還要再回來”的存在。

小程序的獨特之處在于,它是一個妙不可言的混合產物,一點軟件痕跡,一點Web思維,成就了“小程序”這個奇妙的混合產物。今天,曼朗就帶大家看看,它的奇妙之處。

一點軟件痕跡

小程序的概念并非次出現,早在2013年百度就提出“即搜即得”的輕應用,此外支付寶的生活號與小程序也非常相似,即在一個APP內集合其他APP的功能,讓用戶不用跳轉其他APP,即可完成服務使用。

結果很遺憾,百度和阿里都沒有成功搶占市場。曼朗認為,原因在于產品缺乏實際應用場景,而且功能過于簡單,設計華而不實。

相比較來說,小程序為用戶提供了廣泛的使用場景。2018年初,張小龍提出“探索線下精彩生活”。用戶在商超、酒店、餐館、醫院等線下場景中,也能隨時體驗小程序。線下空間的泛化存在,再加上小程序與APP之間的相互跳轉,小程序真正做到了線上線下無界穿梭。

在功能上,小程序與APP之間的打通,讓用戶在微信內就能完成打車、訂餐、訂票、娛樂等多項活動,且操作簡便。小程序簡化了APP中的繁瑣步驟,降低了打開步數,這樣觸手可及的體驗,大大增加了用戶黏性。

小程序強化了微信的工具屬性,不用下載、安裝,只需掃一掃、搜一搜就能打開應用,不用注冊直接使用,這些特點讓“懶人”非常滿意。

換個角度思考,所謂“用完即走”,其實是希望用戶在每個單獨的小程序內減少停留時間。但小程序數量、品種如此之多,用戶用完一個小程序再切換到另外一個小程序,實際上,時間都給了微信,也就是變相黏住了用戶。

一點Web思維

小程序像是一個運行著程序的網站。

我們來想象一個現實場景:在辦公室,一個人想要收發郵件,他會打開一個網址,然后輸入用戶名和密碼,完成郵件收發。在PC互聯網時代的中后期,大多數用戶的習慣是使用Web,而不是客戶端。

接下來我們進入另一個場景:在地鐵上,一個人想要收發郵件,他會打開一個APP,完成郵件收發。在移動互聯網時代,很少會有人打開瀏覽器,輸入用戶名和密碼來收發郵件吧?

如此看來,時代選擇了“軟件”。

而張小龍似乎不這么認為。

PC互聯網時代,只有用戶有需求時才會和網站產生聯系,網站與用戶之間不存在訂閱關系,網站更不會主動下發消息。網站,是“用完即走”的。

我們在小程序身上看到的就是這種Web思維。掃一個二維碼就能觸發小程序,就像輸入網址就能進入網站;小程序沒有粉絲概念,就像網站不存在訂閱關系;小程序不會下發消息,就像網站不會推送信息……

小程序就像是一個小網站,而更關鍵的一點,微信是它唯①的瀏覽器。

目前,微信日活躍用戶已經趨近10億,超過50%的用戶每天使用時長超過90分鐘,基于微信平臺誕生的小程序,自身就帶有龐大的用戶基數和讓人羨慕的用戶黏度。經過一年的發展,小程序越來越完善。2018年,將會是小程序迅猛發展的一年。

對企業來說,小程序是2018年絕對不可錯過的風口。曼朗結合自身數據分析優勢和豐富的營銷策劃經驗,在完善技術支持下幫助企業開發小程序。通過小程序,企業可以低成本獲取高質量流量,輔助企業產品和品牌的傳播。曼朗可以幫助企業監控小程序流量來源,分析渠道特點,為企業的營銷活動提供可靠數據支持,實現差異化營銷。此外,曼朗借助小程序幫助企業連接用戶,提升用戶體驗。

 

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